Kullanım Koşulları

1. Hizmet tanımı

Autosify Beauty, kliniklerin randevu yönetimi, hasta kaydı, doktor performansı ve WhatsApp tabanlı otomatik hatırlatma akışlarını tek panelde yönetmesini sağlayan web tabanlı bir SaaS platformudur.

Pilot dönemde hizmet ücretsizdir. Şirket kuruluşu tamamlandıktan sonra ücretli planlar yürürlüğe girecek; mevcut kullanıcılara en az 30 gün önceden bildirim yapılacaktır.

2. Hesap ve güvenlik

Hesabınızın güvenliğinden tamamen siz sorumlusunuz. Parolanızın gizliliğini korumak ve hesap üzerinden gerçekleşen tüm faaliyetleri takip etmek size aittir.

Hesap bilgilerinizin yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz derhal clinic@autosify.io üzerinden bildirmeniz gerekir.

3. Kabul edilebilir kullanım

Platform’u aşağıdaki amaçlarla kullanmak yasaktır:

• Yasalara aykırı, dolandırıcılık veya zarar verici faaliyetler
• Açık rıza alınmamış kişilere ait kişisel veri girilmesi
• Spam, taciz veya istenmeyen mesajlaşma
• Platform’un teknik altyapısına saldırı, tersine mühendislik veya yetkisiz erişim girişimi
• Diğer kullanıcıların verisine erişim girişimi

Bu kuralların ihlali halinde hesap askıya alınabilir veya kapatılabilir; gerekirse yasal yollara başvurulur.

4. SALON’in sorumluluğu

SALON, Platform’a girilen hasta verileri bakımından KVKK kapsamında "veri sorumlusu"dur. Bu sıfatla:

• Hastalardan açık rıza almak ve kayıt altında tutmak
• Hasta haklarına yönelik talepleri (silme, dışa aktarım vb.) cevaplamak
• Kendi personeline yetkilendirmeyi doğru yönetmek
• Sağlık mevzuatındaki diğer yükümlülükleri yerine getirmek

Autosify Beauty "veri işleyen" sıfatıyla yalnızca teknik altyapı hizmeti sunar; SALON’in yasal yükümlülüklerinden sorumlu değildir.

5. WhatsApp entegrasyonu

SALON kendi Meta Cloud API hesabını ("BYOA") bağlar. WhatsApp mesaj ücretleri ve Meta politikalarına uyum doğrudan SALON ile Meta arasındadır.

Autosify Beauty hesap kimlik bilgilerini AES-256-GCM ile şifreleyerek saklar; mesajlaşmayı yalnızca SALON adına teknik olarak gerçekleştirir.

6. Sorumluluk reddi

Platform "olduğu gibi" sunulur. Pilot dönemde teknik aksaklıklar olabilir. İşinizin kritik akışlarında ek backup planı bulundurmanızı öneririz.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, dolaylı zararlardan, kâr kaybından veya veri kaybından sorumluluk reddedilir; ancak kasıt veya ağır ihmal nedeniyle doğan zararlar saklıdır.

7. Hizmetin değişmesi veya sona ermesi

Hizmeti istediğiniz zaman, hesap ayarlarından veya iptal talebiyle sonlandırabilirsiniz. Tüm verileriniz SQL formatında size sağlanır.

Biz de hizmeti sonlandırma hakkını saklı tutarız; bu durumda en az 60 gün önceden bildirim yapılır ve veri ihracı için makul süre tanınır.

8. Uyuşmazlık çözümü

İşbu koşullar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

Tüketici niteliğindeki ilişkilerde tüketicinin yerleşim yeri tüketici mahkemeleri de yetkili olabilir.